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社会人として緊張の日々を送っている皆様。敬語は大丈夫ですか?お客様に対して「拝見なさってください」「どなた様をお呼びしますか?」「ご利用できます」なんて使っていませんか。それぞれ「ご覧ください」「誰をお呼びしましょうか?」「ご利用いただけます」が正しい敬語の一例です。本書は、尊敬語・謙譲語・丁寧語という堅苦しい分類はさておき、具体的な例ですぐに役立つ敬語のマナーが簡単に身につきます。